Termeni și condiții

1. Cine oferă serviciile

Serviciile MOSS & Magic sunt oferite de Lavinia Kroner-Holunga (denumită în continuare „MOSS”). Contact: contact@laviemossandmagic.com.

2. Natura serviciilor

MOSS oferă întâlniri individuale, întâlniri de grup și un cerc de continuitate, orientate spre reflecție, reconectare și explorare creativ-intuitivă. Acestea sunt servicii de însoțire și dezvoltare personală.

Ele nu reprezintă servicii medicale, psihiatrice sau psihoterapeutice și nu înlocuiesc consultul unui medic sau al unui psihoterapeut. Dacă te afli într-o situație de criză sau ai nevoie de sprijin specializat, te rugăm să te adresezi unui profesionist autorizat sau serviciilor de urgență.

3. Programare, plată și anulare

• Conversația introductivă se programează gratuit prin Cal.com și nu creează nicio obligație.
• Prețul, durata și modalitatea de desfășurare (online sau în persoană) ale fiecărei întâlniri se comunică înainte de confirmarea programării, iar plata se face conform detaliilor transmise prin e-mail.
• Reprogramarea sau anularea unei întâlniri individuale se poate face gratuit cu cel puțin 24 de ore înainte. Pentru anulări ulterioare, MOSS își rezervă dreptul de a reține contravaloarea sesiunii.
• Pentru întâlnirile de grup și Cercul MOSS, condițiile de înscriere, plată și retragere se comunică odată cu detaliile evenimentului.

4. Confidențialitate

Ceea ce împărtășești în cadrul întâlnirilor rămâne confidențial, cu excepția situațiilor în care legea impune altfel sau există un pericol iminent pentru tine sau pentru altcineva. Participanții la întâlnirile de grup se angajează, la rândul lor, să păstreze confidențialitatea celorlalți.

Modul în care prelucrăm datele tale personale este descris în Politica de confidențialitate.

5. Proprietate intelectuală

Toate textele, scrisorile, imaginile și materialele de pe acest site sunt creații originale ale autoarei și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea integrală sau parțială este permisă doar cu acordul scris al autoarei.

6. Răspundere

Participarea la întâlniri este voluntară, iar responsabilitatea pentru deciziile luate în urma lor îți aparține. MOSS nu garantează un anumit rezultat și nu răspunde pentru daune indirecte rezultate din utilizarea site-ului sau a serviciilor. Site-ul poate conține linkuri către platforme externe (Cal.com, Instagram) pentru al căror conținut nu suntem responsabili.

7. Soluționarea litigiilor

Orice neînțelegere încercăm să o rezolvăm mai întâi pe cale amiabilă. Ca și consumator, ai dreptul să apelezi la soluționarea alternativă a litigiilor prin ANPC – SAL sau prin platforma europeană SOL (ODR). Acestor termeni li se aplică legea română.

8. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni; versiunea în vigoare este cea publicată la această adresă, cu data ultimei actualizări indicată mai sus.